أكدت سامسونغ إلغاء هاتفها القابل للطي غلاكسي فولد وفقا لموقع فوربس.
وكانت الشركة طرحت الجهاز للطلب المسبق، وأرسلت العديد من نماذج المعاينة للصحفيين التقنيين والتقنيين أصحاب الحسابات الشعبية على يوتيوب، لكنها تفاجأت بأن العديد منهم بدؤوا يواجهون مشاكل رئيسية مع الجهاز بعد أيام فقط من الاستخدام، وتحديدا في الشاشة الداخلية للجهاز.
ولمعالجة الموقف استعادت سامسونغ الهواتف وأبلغت عملاءها بأنها ستؤخر إطلاق الهاتف الذي يبلغ سعره ألفي دولار، لكن يبدو أن الأمور تغيرت وأسقطت الشركة هاتفها القابل للطي من سلسلة هواتفها.
مع ذلك فإن الشركة ستشحن بعض الأجهزة للمستخدمين الذين طلبوها بالفعل وأبلغوها مباشرة بأنهم ما زالوا مهتمين باستلامها. وكانت سامسونغ أبلغت عملاءها الذين طلبوا الهاتف بضرورة تأكيد طلبهم، وقالت إنه في حال عدم تلقيها ردا أو أنها لم تشحن الهاتف بحلول 31 مايو/أيار فإن طلبهم سيعتبر ملغى.
